তথ্য সুরক্ষা নীতি
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬

77ebc গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব

77ebc-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং তা কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সবই এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।

SSL এনক্রিপ্টেড
GDPR সম্মত
তৃতীয় পক্ষে বিক্রয় নিষিদ্ধ

গোপনীয়তা সুরক্ষায় 77ebc যা করে

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা আন্তর্জাতিক মানের ব্যবস্থা নিয়েছি।

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সমস্ত তথ্য AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। কেউ অননুমোদিতভাবে এক্সেস করতে পারে না।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

77ebc কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনার সেবার উন্নতিতে ব্যবহৃত হয়।

পরিচয় যাচাই সুরক্ষা

KYC যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া দলিলপত্র শুধুমাত্র নিয়ন্ত্রক সম্মতির উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয় এবং নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার তথ্যের উপর আপন ার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে।

SSL/TLS সুরক্ষা

সমস্ত ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS প্রযুক্তির মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার পেমেন্ট ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ।

কুকি স্বচ্ছতা

আমরা কী কুকি ব্যবহার করি তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানাই। অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করার সুযোগ আপনার হাতেই থাকে।

১. ভূমিকা

77ebc-তে আপনাকে স্বাগতম। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 77ebc প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় আমরা কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, সংরক্ষণ করি এবং সুরক্ষিত রাখি। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা আইন (GDPR) এবং স্থানীয় নিয়মকানুন অনুসরণ করে তৈরি।

77ebc বিশ্বাস করে যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আপনার নিজের সম্পদ। আমরা কখনো আপনার অনুমতি ছাড়া আপনার তথ্য ব্যবহার করি না এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। আমাদের লক্ষ্য হলো আপনাকে একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ এবং বিশ্বস্ত গেমিং পরিবেশ দেওয়া।

77ebc-র ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে দয়া করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

প্রযোজ্যতা

এই গোপনীয়তা নীতি 77ebc-র মূল ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সকল সংশ্লিষ্ট সেবায় প্রযোজ্য।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

77ebc বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — কিছু আপনি সরাসরি প্রদান করেন, কিছু স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়। নিচে বিস্তারিত বর্ণনা করা হলো:

২.১ আপনার দেওয়া তথ্য

  • পরিচয় তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর।
  • যোগাযোগ তথ্য: ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, বর্তমান ঠিকানা।
  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড), নিরাপত্তা প্রশ্নোত্তর।
  • আর্থিক তথ্য: মোবাইল ব্যাংকিং/নগদ/রকেট নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বিবরণ (পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য)।
  • KYC দলিল: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি, সেলফি।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • ডিভাইস তথ্য: IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার।
  • ব্যবহার তথ্য: লগইনের সময়, গেম ইতিহাস, লেনদেনের রেকর্ড।
  • কুকি তথ্য: সেশন কুকি, পছন্দ কুকি, বিশ্লেষণ কুকি।
  • অবস্থান তথ্য: আনুমানিক ভৌগোলিক অবস্থান (IP ভিত্তিক)।
তথ্যের ধরন উদ্দেশ্য বাধ্যতামূলক?
পরিচয় তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাই ও KYC হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য নোটিফিকেশন ও সাপোর্ট হ্যাঁ
আর্থিক তথ্য পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ হ্যাঁ
ডিভাইস তথ্য নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ স্বয়ংক্রিয়
কুকি তথ্য অভিজ্ঞতা উন্নতি ঐচ্ছিক

৩. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

77ebc আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্য অননুমোদিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় না।

৩.১ সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং পরিচালনার জন্য।
  • ডিপোজিট ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের জন্য।
  • গেমপ্লে ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড রাখার জন্য।
  • কাস্টমার সাপোর্ট সেবা দেওয়ার জন্য।
  • বোনাস ও প্রমোশন প্রদানের জন্য।

৩.২ নিরাপত্তা ও আইন মেনে চলার জন্য

  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং এবং অসৎ কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের চাহিদা পূরণ করতে।
  • বয়স যাচাই এবং দায়িত্বশীল গেমিং নিশ্চিত করতে।
  • অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহার ঠেকাতে।

৩.৩ অভিজ্ঞতা উন্নতির জন্য

  • ব্যক্তিগতকৃত গেম সুপারিশ দেওয়ার জন্য।
  • প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা ও ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করতে।
  • প্রাসঙ্গিক অফার ও প্রমোশন পাঠাতে (আপনার সম্মতিতে)।
আমাদের প্রতিশ্রুতি

77ebc কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।

৪. তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়

77ebc খুব সীমিত পরিস্থিতিতে এবং কঠোর নিয়ন্ত্রণের মধ্যে তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করতে পারে। নিচে সেই পরিস্থিতিগুলো উল্লেখ করা হলো:

  • পেমেন্ট প্রসেসর: মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেট বা ব্যাংকের সাথে লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • গেম প্রোভাইডার: লাইসেন্সপ্রাপ্ত গেম সফটওয়্যার কোম্পানিগুলো গেমপ্লে ডেটা প্রক্রিয়া করতে পারে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: বাংলাদেশ সরকার বা আন্তর্জাতিক নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশ অনুযায়ী।
  • নিরাপত্তা অংশীদার: জালিয়াতি শনাক্তকরণ ও প্রতিরোধ সেবা।
  • অ্যানালিটিক্স পার্টনার: শুধুমাত্র বেনামী ও একত্রিত ডেটা ব্যবহার করে।
গুরুত্বপূর্ণ

উপরে উল্লিখিত প্রতিটি তৃতীয় পক্ষ কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে এবং তারা 77ebc-র ডেটা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।

৫. কুকি নীতি

77ebc-র ওয়েবসাইট কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

৫.১ কুকির ধরন

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই — এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, লেআউট সেটিং মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার পরিসংখ্যান সংগ্রহে (বেনামী)।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য (আপনার সম্মতিতে)।

৫.২ কুকি বন্ধ করা

আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা

77ebc আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিচে বর্ণিত:

  • AES-256 এনক্রিপশন: সংরক্ষিত সমস্ত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্ট করা।
  • SSL/TLS সংযোগ: ওয়েবসাইট ও অ্যাপে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তর যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তার স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: সার্ভারে অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকানোর জন্য।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পরীক্ষা।
  • ডেটা ব্যাকআপ: আলাদা সুরক্ষিত সার্ভারে নিয়মিত ব্যাকআপ।
তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে

যদি কোনো তথ্য লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটে, আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষ ও প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব।

৭. তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

77ebc আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের জন্য আলাদা সংরক্ষণকাল নির্ধারিত:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল কারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি সম্মতি
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধি
KYC দলিল অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর AML নিয়ম
গেম ইতিহাস ৩ বছর বিরোধ নিষ্পত্তি
কুকি ডেটা ৩০ দিন – ১ বছর কুকির ধরন অনুযায়ী

সংরক্ষণকাল শেষে আপনার তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হয়। আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে আমরা প্রয়োজনের বেশি তথ্য ধরে রাখি না।

৮. আপনার অধিকারসমূহ

77ebc GDPR এবং আন্তর্জাতিক গোপনীয়তা আইন অনুযায়ী আপনাকে নিচের অধিকারগুলো দেয়:

তথ্য দেখার অধিকার

আমরা আপনার কী তথ্য সংরক্ষণ করছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।

মুছে দেওয়ার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।

বহনযোগ্যতার অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোগত ফর্ম্যাটে পেতে এবং অন্যত্র স্থানান্তর করতে পারবেন।

আপত্তির অধিকার

মার্কেটিং বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণের বিরুদ্ধে আপত্তি জানাতে পারবেন।

অধিকার প্রয়োগ

আপনার যেকোনো অধিকার প্রয়োগের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

৯. অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

77ebc কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক। যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে দেব।

অভিভাবকদের প্রতি

যদি আপনি মনে করেন আপনার সন্তান 77ebc ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

১০. গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

77ebc সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে ইমেইলের মাধ্যমে আগাম জানাব এবং পেজের শীর্ষে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ করা থাকবে।

পরিবর্তনের পরেও 77ebc ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি নতুন গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • ওয়েবসাইট: https://77ebc.net
  • সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
বাংলায় সাহায্য পাবেন

আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সদা প্রস্তুত।

এখনই শুরু করুন

নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য আজই 77ebc-তে যোগ দিন

আপনার গোপনীয়তা সম্পূর্ণ সুরক্ষিত রেখে 77ebc-তে উপভোগ করুন বিশ্বমানের গেমিং অভিজ্ঞতা। আজই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস পান।

English